Transforma la Gestión de TI en Tu Empresa con ITSM e ITIM

Optimiza tus procesos, mejora la seguridad y controla de forma eficiente los accesos de usuarios a sistemas críticos.

¿Qué son ITSM e ITIM y Por Qué son
Esenciales para tu Negocio?

ITSM: Eficiencia y Control en tus Procesos Tecnológicos

IT Service (ITSM)

ITSM (Information Technology Service Management) es una metodología que permite planificar, implementar y controlar cómo se entregan los servicios de TI en una empresa.

Implementar ITSM te ayuda a reducir errores, automatizar tareas repetitivas y brindar un mejor soporte tanto al cliente interno como externo.
Es una forma efectiva de alinear la tecnología con los objetivos del negocio, mejorar la productividad y mantener el control sobre los recursos TI.

ITIM: Seguridad en los Accesos y Control de Usuarios

ITIM (Information Technology Identity Management) permite gestionar de forma centralizada las identidades digitales de los empleados, proveedores o cualquier usuario con acceso a sistemas de la empresa.

La implementación de ITIM fortalece la ciberseguridad, reduce riesgos internos y asegura el cumplimiento de algunas normativas. También te permite automatizar tareas como el alta o baja de usuarios, optimizando tiempo y recursos de tu equipo de TI.

IT Service (ITIM)

nuestro proceso de implementación

1. Diagnóstico inicial
Analizamos tu infraestructura actual y detectamos oportunidades de mejora.
2. dIseño de estrategia personalizada
Proponemos una solución adaptada a tus objetivos y herramientas existentes
3. Implementación de ITSM e ITIM
Configuramos herramientas como ServiceNow, Jira Service Management, Active Directory, entre otras.
4. Capacitación a tu equipo
Entrenamos a tu personal para el uso eficiente de los nuevos sistemas.
5. Soporte continuo
Te acompañamos en el proceso de mejora continua.

Marcas Que Manejamos

Comienza a Optimizar tu Gestión de TI Hoy

Déjanos ayudarte a mejorar tus procesos, reducir riesgos y controlar accesos de forma profesional.

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